担当者に求める条件(^^)

皆さんこんにちは、営業の横田です!(^^)!

本日9月10日は、ネストハウス代表取締役社長である石川の誕生日です！



おめでとうございます(*^^*)

いつもパワフルな姿を見て、元気をもらっています！

 

さて、私は先日東京へ研修に行ってきました。

そして東京の駅で『神奈川の注文住宅』というフリーペーパーを見つけました。

その中で「担当者に求める条件は？」という項目があったので参考にしてみようと思いました。

これからお家づくりを考えている皆さんは必見です！

 

担当者に求める条件その１「話をじっくり聞いてくれる人」



お客様の要望をせかすことなくじっくりと聞いてくれる担当者です。

真摯に話を聞いてくれると誰でもうれしいものです。

 

担当者に求める条件その２「積極的にリードしてくれる人」



目標の期間までにしっかりとスケジュールを管理し、お客様を正しく導いてくれる担当者です。

こんな頼りになる担当者にあたるとスムーズにお家づくりがすすみます。

 

担当者に求める条件その３「フットワークよく動いてくれる」



お客様のためにいつでもどこでも動いてくれる担当者です。

いかなるときでも誠実に行動してくれる担当者は助かりますよね。

 

担当者に求める条件その４「経験豊富なベテランの人」



様々なケースにも臨機応変に対応できるベテランの担当者です。

経験があるので初めてのお家づくりでも安心して任せることができます。

 

担当者に求める条件その５「資金計画などの専門知識がある人」



住宅ローンなどお家づくりにかかる費用について詳しい知識を持っている担当者です。

お客様が一番不安になる金銭面を支えてくれる担当者は頼りになりますね。

 

担当者に求める条件その６「趣味や年齢など共通点がある人」



共通の話題が多く会話が盛り上がる担当者です。

話が盛り上がると打ち合わせも楽しく進めることができますね。

 

もちろんこれが全てではないですが、

お客様が求めている担当者はこの6つが主だそうです。

 

私もお客様から求められるような担当者になるために日々精進します！！