2013.10.26

言ってみよう、やってみよう♪

皆さま、こんばんは(´∀`)

去年に引き続き、社内バドミントン大会にて優勝し、
王座初防衛を成し遂げた、設計の市瀬です。笑
優勝できたのも、パートナーがいるからこそだと思っております!

来年は、多大なハンデを付けられるとの事で、若干ビビってます((((;゚Д゚)
来年も頑張るぞぉ~ヾ(*´∀`*)ノ

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先日、ネストハウスでは年4回社員全員参加の、マナー研修がありました。
講師にはお馴染みの、瀬戸 真智子先生です!

今回の研修内容は、『こんな場合どうすれば良いのか』を全員で考え、
答えを出していこう、というものです。

まずは、ホワイトボードへ疑問点を書き込んでいきます。
  

営業・工務・設計・コーディネーター・企画・総務・・・と部署や立場が違うと
疑問に思うことは様々!

   
①お施主様・業者さんとの電話連絡の仕方
②電話での確認の取り方
③来客時の対応と引き継ぎ方

   
④見学会での案内が重なってしまった時の対応方法・・・などなど

全員がその人の立場になって、答えを練りだします。
実際にロールプレーをしてみると、どこに問題があったのかわかりやすく、
みんなで問題点と解決策を共有できる時間となりました。

今回の研修を活かし、パワーアップしたネストスタッフが皆様のおうち作りの
お手伝いをさせていただきます(^◇^)+*

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*地元告知*
私の地元柳井市では果子乃季本店で、【柳井お菓子まつり】を10/25~27まで
開催中です!
明日で最後になってしましますが、ハロウィン仕様の店内とあまぁ~いスイーツが
たくさんありますので、行かれてみてはいかがでしょうか(´∀`*)
女性には嬉しい、ケーキバイキングもあるみたいです♪

p.s.先程、母からの果子乃季でフレンチトースト買ってきたよ!とメールが届きました。
は、早く帰らねばっε=ε=┏( >_<)┛ ズベッ(ノ_ _)ノ

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